Política de troca

Quando a retirada do produto for realizada pessoalmente, cabe ao cliente verificar o produto no ato da entrega e caso seja necessária a troca, o mesmo deve consultar se há o tamanho desejado disponível em estoque.

Política de cancelamento/devolução

Quando a aquisição de produto ocorrer fora do estabelecimento comercial (por telefone, domicílio, através de internet ou por outro meio similar) o consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

O procedimento deve ser realizado mediante ao envio do comprovante de pagamento para o e-mail compras@grupostc.net